معظم أدلة العلامة تموت على الرفّ. تُكتب لتبدو شاملة عند التسليم، ثم لا يفتحها من يقرّرون شكل العلامة يوميًا.

الدليل الذي يُستخدَم قصير ومحدّد ويجيب عن الأسئلة التي تظهر فعلًا: ماذا أفعل بالشعار فوق صورة، أي لون للتحذير، كيف أكتب عنوانًا، وماذا يحدث حين تضيق المساحة عن العلامة الكاملة.

نبني أدلّتنا حول مكوّنات يمكن للفريق نسخها لا فقرات عليه تفسيرها. الملف الصحيح في المكان الصحيح يتفوّق على قاعدة جميلة لا يجدها أحد.

نظام العلامة بجودة أقلّ الأشخاص اطلاعًا وهو يطبّقه تحت ضغط الموعد.