قبل أن نقترح أي تغيير على علامة، ندقّق العلامة القائمة. تخطّي هذه الخطوة هو ما يجعل إعادة البناء تصلح الشيء الخطأ.

يشمل التدقيق المرئي: الشعار واللون والخط والرسائل وكيف تصمد في الأماكن التي يلتقي فيها العملاء بالعلامة فعلًا. ويشمل غير المرئي: بماذا تُعرف العلامة، وأين يحقّ لها أن تذهب، وما الذي ستخسره بالتغيير.

نصفه ليس تمرين تصميم أصلًا، بل مقابلات وبيانات بحث ونظرة صادقة إلى ما يقوله العملاء حين لا تكون العلامة في الغرفة.

عندها فقط نعرف هل تحتاج إلى إعادة بناء أم تحديث أم مجرد الانضباط في استخدام ما تملكه.